消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

海尔滚筒洗衣机前后轴承损坏,质量问题投诉

2017-09-12消费者投诉网

投诉行业
海尔洗衣机投诉
投诉品牌
海尔洗衣机
投诉地区
湖北省 -- 武汉市
投诉人
任先生
投诉诉求
免费,彻底进行维修


投诉详情:
       海尔洗衣机下面漏水,一开始以为是使用了筒自洁的缘故,后来发现无改善,洗衣机下部过滤器处,发现有塑料残渣,电话报修,师傅上门检查是洗衣机前后轴承坏了,导致内部磨损,残渣是损坏的塑料件,此洗衣机纯三口之家家用,使用频率并不高,不到四年的时间就出现主要运动部件问题,而且轴承损坏和塑料件磨损并非一朝一夕,师傅也说之前噪音,振动大时,应该已经出现问题了,请问这是什么质量?


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!