投诉行业 |
海尔洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
海尔滚筒洗衣机 |
投诉地区 |
湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 |
侯先生 |
投诉诉求 |
必须更换洗衣机 | ||
投诉详情：
洗衣机严重质量问题，现已经维修三次，目前还未解决，对我本人生活造成极大不便，该机于2013年5月洗衣机门无法打开，2014年4月洗衣机门无法打开，洗衣机里面的水也无法抽出，联系厂家后也没有及时来工作人员进行维修造成衣服在洗衣机里面闷臭了，多次联系厂家并投诉后上门更换了控制面板，于2014年6月份再次坏掉，并且与上次同样问题，对海尔产品质量及服务严重不满，服务推诿，一拖再拖，服务人员责任心极差，现强烈要求更换此洗衣机。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！