投诉行业 |
海尔洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
四川省 -- 广元市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
退款或者补偿 | ||
投诉详情：
去年买了洗衣机 用了一个多月就开始出问题 在家修了3回 今天又出问题实在是没法用了打电话给本地售后 说要换配件 把洗衣机拖去售后点 维修了1个半月 给本地售后打了无数次电话 解释都是在发配件 叫给个具体时间要好久修好一直不给答案 给海尔售后打了两次电话 说了解情况 最后不了了之。真的不知道到说什么 一个洗衣机要修接近两个月？也不给个修好的具体时间 购买的时候还说这款洗衣机是最好的.
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！