投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
TCL空调 |
投诉地区 |
河北省 -- 沧州市 | 投诉人 |
贾女士 |
投诉诉求 |
尽快维修空调，赔偿损失 | ||
投诉详情：
2016年年底买的TCL的空调，一直没用，今年夏天开始用的时候发展空调不制冷，联系厂家维修，厂家一直拖着，说给发了配件，等了两个多月，一直没有等到，之后多次打TCL厂家的电话，客服一直都是答应的很好，说会反应情况，让负责人和我们联系，之后就没有了音信，强烈的谴责这种不负责的行为，TCL的售后形同虚设，欺骗消费者，希望厂家尽快维修！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！