投诉行业 |
海尔空调投诉 | 投诉品牌 |
海尔统帅空调 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
马先生 |
投诉诉求 |
维修好产品，退款并且给予赔偿. | ||
投诉详情：
尊敬的消费者投诉网：
您好，我是2017.6.18买的海尔统帅空调1899元，6.25左右安装成功，试机的时候冷却效果不太好，也没有太在意，今天7.18号就彻底不制冷了，老婆怀有身孕，夏天35°的高温，本来脾气就不好，还吵了一架，说我买的什么垃圾，打国美和海尔的售后电话，尽然恬不知耻的说修一下就好了。
请问我买几千块的产品就是用来修的吗？因为我要投诉维权，要国美和海尔给我一个合理的解释和解决方案，谢谢。
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投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！