投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹 |
投诉地区 |
河北省 -- 廊坊市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
换一台新机 | ||
投诉详情：
厂家回复：用户电视经检测电源组件出现故障，根据国家“三包”规定电源组件非主要部件，保修1年。现已过保修期需提供有偿服务，售后已联系并告知维修价格，用户不维修。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！