投诉行业 |
格兰仕投诉 | 投诉品牌 |
格兰仕 |
投诉地区 |
甘肃省 -- 兰州市 | 投诉人 |
火女士 |
投诉诉求 |
希望厂家予以换新 | ||
投诉详情：
格兰仕微波炉刚买回去就不热。过年回家给爸妈买的，回公司上班后爸妈不会用，一直放在家里，5月份回家拿出来用时发现微波炉根本不热，新品就存在质量问题，联系客服不给退换。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！