已解决：2023年12月27日在唯品会购买美菱冰柜31日京东物流配送到门口打开验货发现三处破损，当时我绝收选择退款截止目前为止商家拒绝退款。

投诉行业	美菱冰箱投诉	投诉品牌	美菱
投诉地区		投诉人	杜先生
投诉诉求	尽快退款

投诉详情：
2023年12月27日在唯品会购买美菱冰柜31日京东物流配送到门口打开验货发现三处破损，当时我绝收选择退款截止目前为止商家拒绝退款。

处理结果：经核实商家已和用户协商处理完毕。

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！