投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
市泽国步姿鞋业商行新品首发女鞋 |
投诉地区 |
浙江省台州市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
10月24日购“新品首发女鞋”一双勃肯鞋女加绒二棉2025年秋冬新款平底懒人一脚蹬羊羔毛博肯棉鞋，质量差，有异味，次日因异味质量问题申请退货退款。10月29日商家以“影响二次销售”拒收，多次申请平台介入未果，订单原有售后信息已被平台关闭，恳请处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！