投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
京东-斐乐 |
投诉地区 |
天津市天津城区 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
希望补差价 | ||
投诉详情：
2025.11.10京东购买斐乐童鞋一双377元，第二天降价319元，两双鞋后单价261元。差价太大。跟商家沟通后有差价，客服说签收后补，11.13号收到鞋。跟商家沟通补差价，商家拒补，不承认有差价降价。两双订单都有实付款。不予正面回答差价问题，态度不好。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！