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因产品效果不佳想要退货

2025-11-12消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
PUMA彪马
投诉地区
重庆市重庆城区
投诉人
张女士
投诉诉求
退货退款


投诉详情:
在快闪店里购买商品后店员说可以七天无理由退货,当本人去实体店里换货时,换货效果不佳,后要求进行退货,商家以快闪店的订单数据不同步为由不给退货,态度强硬嚣张。而且购买时根本没有开具小票等购买凭证。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!