投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
诗博雅婷 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
协调退货退款 | ||
投诉详情：
诗博雅旗舰店购买的2个翡翠手镯拒不退款退货的投诉，因连云港疫情，退货申请后快递没能及时在七天内发出，自动取消退货了，联系店家，不同意退货退款。损失2760，淘宝小二强制执行关闭交易。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
