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诗博雅旗舰店购买的2个翡翠手镯拒不退款退货的投诉

2022-04-02消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
诗博雅婷
投诉地区
江苏省 -- 连云港市
投诉人
张女士
投诉诉求
协调退货退款


投诉详情:
诗博雅旗舰店购买的2个翡翠手镯拒不退款退货的投诉,因连云港疫情,退货申请后快递没能及时在七天内发出,自动取消退货了,联系店家,不同意退货退款。损失2760,淘宝小二强制执行关闭交易。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!