投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
抖音直播平台翡翠 |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
投诉处罚抖音平台，退货还我血汗钱 | ||
投诉详情：
常年网购，相信国家无理由退货政策，在过节之际给家人购买珠宝作为礼物，收到后发现实物实在小的可怜，几十颗翡翠加起来还没有一个指甲盖大，于是协商退货居然被多次拒绝，理由是不支持无理由退货，一家企业居然就这样抗衡国家法律，肆意修改消费者权益保护法！多次协商均被搪塞推诿
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
