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已解决:我买的是5双nike鞋收到的却是5件衣服商家为何不处理?

2018-07-11消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
nike鞋-亚马逊中国
投诉地区
湖南省 -- 长沙市
投诉人
赵女士
投诉诉求
期望亚马逊尽快把我的钱退给我,不要诈骗消费者的血汗钱


投诉详情:
    亚马逊中国商品订单号为C03-3565901-2943201
     买的nike,亚马逊中国故意错发商品,诈骗消费者1259块钱。


厂家回复:于2018/7/14日与客户联系沟通,客户退货的商品已经英国库房。已经为客户提交退款和运费报销。客户对此认可,无其他疑问。
消费者回访: 已经退款报销运费了,谢谢你们


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!