投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
优购网-阿迪达斯运动鞋 |
投诉地区 |
投诉人 |
鲁先生 | |
投诉诉求 |
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投诉详情:
本人与2017年11月10日在优购网购买了阿迪达斯运动鞋一双,穿了不到一个月,两只鞋子的相同一侧全部出现开胶的情况,通过与优购网在线客服交流之后,客服竟然说这只是轻微的开胶情况,而且本人对于商品实际情况的说明通过商品评价的方式反馈,优购网根本不显示差评,本人再次严重怀疑优购网通过电商平台,通过自己的客户端有严重误导消费者的行为!!
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


