投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
淘宝文艺小胖纸店-vans |
投诉地区 |
辽宁省 -- 大连市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
订单编号－37108990961224786 七月十五日我在淘宝文艺小胖纸店里买了一双vans，客服像我再三保证是正品，然后鞋拿回来后我去专柜帮忙检验，说是假的，由于我试穿过，店家既不退货也不退款
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！