投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
曼妮芬 |
投诉地区 |
福建省 -- 泉州市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
全額退貨 | ||
投诉详情：
3月份在曼妮芬官方旗舰店买了一件内衣，但是放到最近夏天来了才拿出来穿，总共穿不到5次，前面扣子就断了，多次联系客服，只给补扣子的钱11.5，仔细看了买家们的评论才发现，多数人都有同样经历！但是商品仍然在大力促销！质问卖家给出的答覆是塑胶的扣子就是易断！该公司明知此款产品质量有问题，也有很多买家投诉，但是仍然大卖，严重欺诈消费者！望给予解决
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！