消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 服饰鞋帽 >

红蜻蜓皮鞋穿了不足一个月出现开胶、鞋底脱胶并掉渣现象

2013-11-17消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
红蜻蜓
投诉地区
辽宁省 -- 沈阳市
投诉人
刘先生
投诉诉求
退货或者换其它型号的全新鞋


投诉详情:

    2013年10月3日购买一双红蜻蜓皮鞋,穿了不足一个月时间,即出现鞋底开胶,脱胶掉碴的情况。在购买前,导购人员称3个月内出现质量问题包退换,终身包修。但当拿着出了问题的鞋去退换时,工作人员称要做什么质检,把鞋留在该店,7天后,工作人员给我打电话,称他们所谓的质量报告出来了,说不是质量问题。
    我平时坐办公室上班,每天上下班走路总路程不到2.5公里,路途平坦,之前穿其它品牌的鞋从来没有1个月不到就出现这样的问题。对该品牌这种恶劣的售后服务表示非常不满,必须要给消费者一个公平的说法。
    因此将此事反映到中国消费者投诉网,希望能得到一个公平处理的结果。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!