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在拼多多买的小米手机有质量有问题

2022-03-01消费者投诉网

投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
拼多多-小米手机
投诉地区
广东省 -- 深圳市
投诉人
林女士
投诉诉求
把手机退货,并处罚拼多多商家


投诉详情:
     汕头市世翔网络科技有限公司在拼多多入驻商家售卖小米质量有问题,汕头市世翔网络科技有限公司在拼多多入驻商家售卖小米手机,本人购买后使用屏幕跟劣质手机一样手感向商家要求退货,商家客服却爱理不理,答非所问。于是本人申请售后退手机回去,于是他们就说把手机寄别的地方检测没问题不能退货,说我已经激活了,但是本人并没有插卡更没有用手机号激活手机,作为消费者应该试用才知道问题所在。于是他们第二天说没问题要把手机退回给我,隔一个星期后不告诉我已经把手机寄了,不给退,找拼多多客服也不管 订单号220219-103442052022607


投诉网回复:
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