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我的红米note前几天提示系统升级,之后我按手机升级步骤升级完成后,打电话直接挂断,拿到售后给我刷机,刷了好几个版本都没有解决这个问题,给官方客服打电话,他们说我的手机过保要自行花费维修。。我跟他们说这个是系统升级后出现的故障,他能依旧不管
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


