投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
罗女士 | |
投诉诉求 |
早点拿到新手机 | ||
投诉详情：
小米5手机 买回8个月已经换了2次主板了第二次换主板后 还是无法使用要求换机售后检测后说要48小时返厂排除人为故障返厂检测说不是人为故障但没有备用件现在10天了手机还拿不回来
厂家回复：联系用户沟通已经更换完毕问题解决用户认可
消费者回访：已经换机了，谢谢
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
