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小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
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李先生 | |
投诉诉求 |
免费保修，更新显示屏 | ||
投诉详情：
小米４Ｓ右上侧出现黄斑，去小米授权维修店进行检测，工作人员拿到手机之后，并没有拿任何 设备进行检测，就直接说是“硬物压屏幕所致，人为原因造成”的结论，因此不予保修。手机从来没有摔过，也没有压过，屏幕上没有任何的划痕，如果是我自己造成我也不会找小米维修。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
