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小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
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连先生 | |
投诉诉求 |
退货，不然就是换机。 | ||
投诉详情：
小米手机机身买来，发现后壳有地方是凹陷的。然后手机邮过去给他们厂家的技术人员检查。莫名其妙的说是人为的，手机买来就这样，还说是人为，不给予退货，连换货的不行。连续好几天，天天好几个电话打过去问和说手机的问题，到最后竟然给退回来了，然后的又打了好几个电话去，怎么样的不能换货，明明不是人为的，硬硬的让技术人员说是人为，不给予退，换。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
