投诉行业 |
手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视2 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
3之内给答复,换新的。 | ||
投诉详情:
买个乐视手机用了一个月,放到修理店三个月,一直没个电话,多次打电话给客服,第一次就是72小时给回复,第二次三次就是48小时给回复,后面就是不能给答复了,一直到现在什么答复也没有了。
厂家回复:2017年2月28日17:32:26维修待料超期,邮件网点换机;耐心等待,认可
消费者回访:已经解决了,谢谢。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


