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数码通讯

华为手机质保期内触屏失灵，无进水进液售后为何不予保修？

质保期内的华为手机触屏失灵，华为售后服务点检测耳机口附近有轻微氧化，但无进水进液。售后不予保修。 ...

2013-12-10 13:22:09
投诉淘宝天猫卖家泽凯思数码专营店出售老旧手机天猫包庇卖家

我在淘宝天猫卖家泽凯思数码专营店（泽凯思科技有限公司）购买了一台夏新A860W手机，在开箱检查的时候由于快递人员告知不能放电池试机，只是粗略地检查了一遍外观，没有发现发错了电池以及严重质量问题。然后在一天的使用过程中，首先发现电池发错，其后是此手机的重要部件...

2013-12-10 10:13:32
投诉苹果售后问题：手机wifi不能使用为什么需要消费者加钱换机？

苹果4s手机的WIFI打不开了，苹果维修部以过了保修期为由告知不能修理，只能加1600元换机。wifi问题属于苹果手机质量问题，强烈要求苹果公司免费修理或更换手机。 ...

2013-12-09 20:49:26
小辣椒官网购买的m1手机为什么是假手机？

因为我在他们官网上买了个假冒的手机，质量有问题还非常的卡。买的防q1的m1。 ...

2013-12-09 19:15:27
小米1s手机主板不到半年就坏了更换主板刚过保再次坏掉

去年11月24号买的手机，到今年6月份手机主板就坏了，到售后给换了一个主板，结果到今年12月1号竟然又出现同样的问题，去售后检测又说是主板换了，要换个主板800，加维修费40，新换的主板连半年都没用到，太坑人了吧？做为手机的核心部位怎么可能这么轻易就坏掉呢？感觉上次...

2013-12-09 17:04:48
苹果4S手机升级成IOS7后WIFI打不开

2012年3月3日购买iphone4S手机，升级ios7.0.2后一星期出现WIFI变灰,WIFI地址不详,网上也有很多人遇到这种问题，系统导致硬件故障，刚过保一周，苹果拒绝维修，必须交1988元换翻新机。 ...

2013-12-09 16:05:20
苹果国行4S手机升级ios7后 wifi变灰无法使用

正常使用itunes 更新至ios7.04之后两天，wifi变灰无法使用该功能，点击恢复网络设置还有恢复出厂设置都不行，其后使用 itunes还原备份后，问题依然不能解决。据称，很多用户都反映了wifi变灰、wifi虚焊、wifi模块烧坏等问题，希望苹果能予以处理解决！ ...

2013-12-09 13:20:16
苹果港行4s手机wifi变灰，为何保修期内付费更换？

托朋友从香港购买的港行4S，最近使用中wifi时断时连，按照官方指导升级固件至7.0.4版本后，wifi直接变灰。到苹果指定售后开机检查，说是WIFI模块问题，需要付费更换。本机使用中无擦撞磕碰摔落等一系列外力使用不当因素。经网上咨询，该型号wifi故障率极高，理应是厂家设计...

2013-12-09 11:07:31
聚淘网购买苹果4s手机为假货不予退货

在聚淘网买了一个4s，当时客服说是搞促销，正品美版4s，价格便宜，有三包什么的。不满意可以退换货，现在我验过是假货，刚开机就出毛病了，都没发用。黑心厂商啊,还不如二三百的。 ...

2013-12-09 09:42:06
华创台顿定制卡片U盘虚假内存

购买的定制优盘为假的，我订购的是4G U盘，到货后，显示内存4G，但是有发烫的感觉，最近发现他家U盘有问题，我给邮寄过去样品，他们说可以维修，但是后来再打电话就不接，我拿样品去找人检测，他们说这个U盘是假的，实际才是512M。 ...

2013-12-09 09:07:27
索尼S39h手机使用2个月就死机无法开机

索尼s39h手机出现死机，已经无法开机。希望索尼能予以更换手机，同时提升手机质量。 ...

2013-12-08 22:49:57
苹果4s手机为什么刚过保就出问题？

苹果4s手机升级到ios7几天后，wifi就连不上了，重启后wifi开关变灰打不开了，去网上查了一下很多4s升级后都出现这种情况，我的手机刚刚过保，为什么因为质量出现问题要消费者买单呢？ ...

2013-12-08 20:58:28
为什么摩托罗拉特约维修点会缺摩托罗拉配件需要等两月？

今年5月5日，我在武昌家乐福二楼手机专卖柜购买一部摩托罗拉XT788手机，（几位服务员态度很热情，极力推荐该款手机）。7个月来手机功能使用正常，但12月8日早7点手机却开不了机，也不能充电。我随后与家乐福该手机专卖柜服务员联系，她们告诉我全武汉市只有汉口大智路一家摩...

2013-12-08 20:36:09
联想A278T手机出现跳屏问题系设计缺陷

手机购买后出现屏幕乱跳，不能正常操作的问题。网上搜索a278t屏幕可以发现非常多的用户都反映相同的问题，由此推断该型号机型有严重的设计缺陷，或质量问题。希望能够通过贵网站，可以要求生产厂家主动提供召回，免费维修，以免去消费者还要花自己的宝贵时间进行维修的麻烦...

2013-12-08 17:53:16
苹果4s手机wifi故障，质量问题为何要消费者买单呢？

苹果4s手机升级到ios7几天后，wifi就连不上了，重启后wifi开关变灰打不开了，去网上查了一下很多4s升级后都出现这种情况，我的手机刚刚过保，为什么因为质量出现问题要消费者买单呢？ ...

2013-12-08 16:23:48
苹果手机4swifi灰色希望免费更换

本人的苹果4S手机,已过维保期,WIFI出现问题,变灰,上网查找解决方法,才知道苹果手机WIFI模块虚焊是普遍存在的问题。这就说明产品质量本身有问题。要求苹果公司解决该问题，起码做到免费修理我的4S手机！！！并在今后的日子里提高产品质量，不枉大家对苹果品牌的支持！！！ ...

2013-12-08 14:23:48
魅族MX3手机连通话都不做不好，难道是用来当游戏机的？

2013年11月4号在魅族武林店预定了魅白32G，11月22号因打电话催着才让我拿到手机，回去后发现通话有电流声，随后返厂换新，29号拿到后回去依旧有电流声，30退回厂家检测，说没问题，不支持退款，我只想问魅族做的是打电话用的手机，连通话都不做不好，难道是用来当游戏机的？...

2013-12-08 10:49:51
尼康D600相机质量问题：感应器里面有污点

才买了3个多月的尼康D600,今年3月才上市的新产品.用了拍了4000多张片子,感应器里面很多污点.看网上,太多德文人反映存在这一问题.在过去用过的几种尼康相机时,都没有出现这种现象.这明显是产品质量问题..商家不退货,更不换货,说尼康公司没同意.不承认有质量问题.希望你们为中...

2013-12-06 22:57:00
魅族MX2手机使用一个月黑屏售后告知人为进水不予维修

...

2013-12-06 21:19:25
苹果4s手机wifi变灰虚焊、模块烧坏问题，为什么要消费者买单？

国行苹果4s的wifi问题太严重了，很多用户都反映了wifi变灰、wifi虚焊、wifi模块烧坏等问题，希望苹果能予以处理解决！据了解苹果公司后台发布系统有各种问题：漏电，使用手机发热，才会导致机子模板烧坏，试问产品自身的问题，为什么要我们来买单？ ...

2013-12-06 13:49:20
小米２A手机质量４个月出现无法开机质量太差

买机4个月就这出现两个问题，一个问题还没解决又无法开机使用，手机质量太差用得一肚子火。严厉要求小米公司快处理。 ...

2013-12-06 13:02:04
深圳友利V9+手机通无法接听电话以次充好欺骗消费者

本人于2012年8月1日购买了友利通V9+手机一台，有收据，保修卡，全国联保,保修1年。 2013年4月，手机开始出现来电无法接听，信号弱和屏幕显示无响应,强行关闭等问题。经维修网点维修3次无果。 5月9日左右返厂维修，于6月10日左右从网点取回，几天后手机依旧有同样问题。期间...

2013-12-06 12:04:35
中国移动联想合约手机用了5个月 3个月都在维修

2013年6月份在中国移动办的合约机，号码是15941711172，联想A630，每月规定最低消费。现在快到6个月了其中有三个月都在维修，请移动公司或者联想公司给我个说法，我要退网，我要退机！ ...

2013-12-05 20:10:07
尼康D600相机掉渣问题严重要求尼康公司召回该批次问题相机

今年六月购买的13年3月出厂，机身编号为903开头的尼康D600数码相机，快门一千次以后传感器上边掉渣严重，照片左上角出现明显的较多黑点。该问题属于机器设计缺陷，强烈要求尼康公司召回该批次问题相机。 ...

2013-12-05 16:02:49
中兴u956手机屏幕黑屏售后服务以人为损坏收取高额维修费

2013年6月26日在淘宝网以818元的价格购买的中兴u956手机，正常使用的情况下（手机外观正常，没有任何破损或摔痕），11月27日屏幕黑屏，只有部分竖线可以显示，触摸功能正常，11月28日送至江西省萍乡市的中兴售后服务点，2013年12月3日，萍乡市的中兴售后服务点将该手机送至...

2013-12-05 14:41:40
为什么只有联想手机大电流不予保修？

我的联想手机买来2个多月无法开机拿去维修部，说我手机大电流不予保修，给客服打电话，她的解释是大电流确实超出国家三包范围。我很好奇为什么别的厂家都给与保修，为什么只有联想公司的不给保修，而且我在百度上搜索手机大电流不保修出来一页全是联想的。难道国家的三包政...

2013-12-05 14:34:54
戴尔显示器故障售后告知漏液物理损坏不予更换维修

电脑显示器使用刚刚一年就出现花屏问题，联系戴尔售后，戴尔接线工程师仅凭一张照片便能够判定我的显示器屏幕漏液属于人为损坏，但我的显示屏无任何外力损坏的痕迹，且还在保修期内。我怀疑这是产品质量问题，戴尔逃避推卸质量问题，要求更换显示器却遭到戴尔拒绝，为维护消...

2013-12-05 11:51:17
苹果4s手机WIFI模块无故脱焊，质量问题为何不予解决？

电信4S合约机。一直正常使用无摔。无进水。过保修期也就几天时间，WIFI无法使用，经查是手机WIFI模块虚焊。本人认为手机WIFI模块无故虚焊属于质量问题。 ...

2013-12-05 10:56:19
Sony高端笔记本屏幕右侧转轴异多次维修未果

本人于2010年9月在中关村sony数码体验店购买的z117，i5电脑，使用一个月后就出现屏幕右侧转轴异响，送魏公村sony维修中心调整后，声音稍小， 3个月后声音又变大，再次送魏公村维修中心，对方留店一周后更换了转轴配件。现在2013年发现声音更大，仔细观察发现，转轴已经开裂...

2013-12-04 20:35:55
新买三个月小米2A手机充不进电售后诬蔑以进水为由不予保修

本人三个月前在京东购买小米2A手机一部可是最近手机老是冲不进电，结果到指定售后咨询，结果售后服务连就看了看都没有检测就说我的手机进水了不予保修了可我的手机明明没进过水这不是狡辩的行为吗希望通过贵平台能让厂家给我一个合理的解释并希望尽快处理 ...

2013-12-04 17:51:29

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