中兴U930手机字库出现问题 缺陷设计不应消费者买单

     2012年11月左右购买中兴U930手机，使用十几天，电池就出现发热问题。过了几个月，手机发生故障，重启后即恢复某日状态，无法恢复出厂设置，后来一直无限重启。然后就无缘无故无法开机了。当时还在保修期内，于是找到售后维修，服务员说是字库出现问题，需要换主板，过了一个星期就换了主板了。

     12月份继续出现这种情况，我没有刷过机，也没有下载其他软件，手机再次出现无法开机，一查原因还是字库的问题。手机连恢复出厂设置都不行。保修期只有一年，可是中兴即便售后保修了，过了几个月依然出现字库门，难道这样就应该我们消费者来买单吗？几个月换一次，每次主板开销也不小，一旦过了保修期，谁来为中兴产品本身的缺陷设计买单？我希望中兴官方有个说法，对这类因字库门而遭受手机破坏的应当保修，不应当是保修期内免费换主板，保修期后就自费。