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三星电子歧视中国用户

购买时该手机的系统是windows phohe 8.0，现在微软已经将该系统升级到WP 8.1了其他品牌都提供了免费升级只有三星电子至今不提供升级，损害了消费者的权益，希望监督三星电子履行应该的售后服务不解的是三星为中国之外的用户都提供了升级服务，为什么独对中国用户不提供升...

2015-05-30 13:08:41
送修的小米4手机屏并无磨损取机后磨了

送修的小米4，白色，送修前手机屏并无磨损，取机后，手机屏，磨损严重，右下角破裂，导致触摸失灵。我希望能处理这个问题。 ...

2015-05-30 11:31:37
戴尔电脑屏幕漏液非人为为何不给保修！

多次拨打客服电话说明原因的确无人为损坏情况客服一口咬定就是不给保修说这是行规全国所有品牌都是这种情况 ...

2015-05-29 23:46:17
索尼笔记本电脑问题不断

自购买之日起，因触摸板失灵的问题从未与之间断过沟通，期间到售后处理多次、更是换过一次触摸板，可问题依然存在，再次沟通，回复又需更换，换过一次问题没有解决，让消费者如何再信，因此问题投诉也并非第一次，直到上个星期，笔记本彻底开不了机。质量问题消费者买单，投...

2015-05-29 18:37:23
魅族2屏幕失灵过保收费

本人手机魅族MX22015年5月初屏幕失灵跳屏，5月28日自行邮寄厂家检测维修检测结果：厂家要求SIM卡座（必修）USB附板（必修）判定结果：过保收费而我填写的《申请故障选修》的是只修屏幕其他不修客服给我的答复是必需付费维修SIM卡座 USB附板才能免费维修屏幕魅族官网...

2015-05-29 17:13:16
中国移动-所在厂区手机没有信号

所在地手机信号一直很差，电话打不出也打不进来，给我们生意造成很大损失，投诉过很多次一直没有办法处理， ...

2015-05-29 16:43:45
京天华盛网购的机箱买过来就划伤了

上星期在网上买了一款电脑主机，在天猫电器城里的京天华盛买的，买了5555元，是比较高端的机器，发货前特地和客服强调一定要包好，最好能钉个木箱子固定住，客服也同意了，让我加了20块材料和人工费，我也交了，昨天到货了，发现不太对，根本就没有任何木板固定，就一个简陋...

2015-05-29 16:37:20
魅族手机质量差虚假宣传

于2014年11月购买一部魅族手机。他们于2014年12月发货，2015年2月返厂一次。到手后手机经常出现无信号、死机等问题。后经魅族半年来的更新，稍微好一点，但到现在依然会时有 yle=font-size:16px; yle=color:#ff0000; 突然无信号，通话中自动重启、通话中发热严重烫手等问题...

2015-05-29 16:06:28
苹果笔记本电脑屏幕出现线条多次换屏都解决不了

电脑是12年1月1日买的到目前为止几乎是每半年换一次屏幕（屏幕起线条）已经换了5块屏幕最近一次维修记录是4月份苹果自己的维修系统有记录厂商可以自己去查这质量太差了吧.麻烦工作人员帮忙 ...

2015-05-29 13:51:44
戴尔笔记本键盘翘起盗版系统并不予说明

我购买的成就 5470笔记本电脑快速服务代码为36131708882（目前还在保修期内），在没有任何过失操作（如振动、摔打）的情况下原本平整的键盘现在出现两边凸起中间下凹的情况，并且凸起部分在笔记本合起来后会压在屏幕上。联系戴尔售后服务并提交了相关照片。戴尔以当地没有...

2015-05-29 13:40:04
努比亚手机不退款（借口拖延）

5月21日早上在努比亚官方网站http://www.nubia.cn/index.php购买一个款手机，Z9mini型号！是用招商银行分期付款的方式购买的，金额为1599元！后来得知是中兴期下的手机，我就打电话去客服取消订单，申请退款。因之前也用过中兴的一款手机质量不行，所以知道是中兴期下的手机...

2015-05-28 20:54:14
天猫还是有卖假货京天华盛数码店黑店

网购那么多年都没那么憋屈过，我曾天真的以为天猫上的商家都是大厂家，不会售卖有问题的商品，可惜我错了，原来天猫里还是有老鼠屎的，那就是京天华盛数码专营店，实在是太破了，卖的电脑主机里面的配件都是二手货，显卡是歪的，卡扣也是歪的，一看就知道是问题卡，这样子卖...

2015-05-27 17:44:19
中国移动官网买手机迟迟不发货也不退款

本人于2015年05月17 日在中国移动官网购买此款手机，但时至今日还没有消息，迟迟不发货，退款也不接受，说一定要等到货物到我这，再拒签，才能退款，打电话给客服，打了有五六次，接到说产品一般会在3到5个工作日发货，又有说5到7个工作日发货，又说请您再等一等，，，，，...

2015-05-27 17:43:02
在小米官网买了红米2手机出现问题

从买手机没几天系统就提示更新结果更新失败重新开机就进不了系统一直显示什么服务停止一直跳进不了操作系统联系小米公司叫寄回公司维修维修寄回来路上走ems七天左右一开机显示sim卡无服务也就是不读sim 卡问小米公司叫试过其他办法还是没法解决又叫我寄回公司并且地址是另外...

2015-05-27 15:13:09
AfterShokz产品质量与宣传不符

本人于2014年4月购买了其AS330耳机，目的是为了在跑步时候使用，在其产品宣传上号称防水防汗，轻微的雨水和运动时出的汗不会影响AfterShokz耳机的正常工作，您可以放心使用。，但是在我使用了不超过5次就已经无法开机了，然后与厂家沟通确认产品可以防汗，可能是由于个体差...

2015-05-27 13:17:07
在京东买iphone6十天指纹识别功能不能用了

2015年4月18日在京东上以4999元的价格购买了苹果（Apple）iPhone 6 （A1586） 16GB 金色移动联通电信4G手机一部，2015年4月26日收到手机，2015年5月7日手机的指纹识别功能不能正常使用，经与京东售后联系并检测说是，物理损坏不予更换手机。我在京东同时买了2部iPhone6手...

2015-05-27 13:16:58
魅族新手机购买两个月返厂两次

我于2015年2月16日在魅族专卖店购买魅蓝note手机一部，用了一个多月手机的感应器就出现问题了，返厂维修，修好后，在使用过程中，我不小心将手机摔了一下，手机外屏出现了裂纹，但还能用，我用了不到一个月，手机感应器又出现问题，返厂维修，今天对方给我打电话说需要更换...

2015-05-27 12:11:04
苹果为什么不给保修

苹果6PLUS使用1个月左右，耳机插进去耳机没有声音，售后拍照给工程师鉴定结果是人为需要保外修为维修费用2800元。耳机孔那么小的孔怎么能够去人为损坏，凭什么就说是人为损坏，有什么依据说是人为损坏，只是看看照片就给结果。耳机孔不就是插拔耳机的吗，每天插拔耳机也算...

2015-05-27 11:49:34
戴尔电脑屏幕漏液非人为为何不给保修

多次拨打客服电话说明原因的确无人为损坏情况客服一口咬定就是不给保修说这是行规全国所有品牌都是这种情况 ...

2015-05-27 11:42:16
红米note买了不到半年换了两次主板

红米note手机买了不到半年，更换了两次主板，第一次是电池和后盖严重发热，后一次是电池充不进电，小米手机这种质量，如果对得起热爱你的米粉们，希望小米公司能够担得起责任，还给忠实的消费者一个满意的交代。 ...

2015-05-27 10:14:36
泛泰手机购买1个月蓝斑花屏

手机购买1个月出现蓝斑，由于不影响使用就只是跟卖家说了一下并没有深究，3个月严重花屏，找卖家处理售后，卖家多次推诿责任，后直接不理，于半个月前找淘宝客服人员投诉，半个月未果，卖家依然不搭理不回复或推诿责任不处理售后问题，前几天又多次拨打电话投诉，淘宝客服才...

2015-05-27 09:33:49
小米手机拿到在三十厘米摔了下后盖就裂了

手机质量太差，未告知顾客此手机如此易碎，触犯顾客知情权，我想咨询像这种事我该如何维权， ...

2015-05-27 08:02:47
冠捷（AOC）只用3个多月的显示器坏掉了不给保修

刚买3个多月的显示器，屏幕变得屏幕模模糊糊的，拿去冠捷售后去保修，当天就把显示器留在冠捷售后网点，过了几天冠捷售后给我来电话说显示器进了不明液体不给保修，什么不明液体为何不跟我解释清楚，我的显示器挂在里地面有160cm左右怎么进的不明液体，我难道我还吃饱了没事...

2015-05-27 06:49:53
京东售卖佳能镜头有质量问题

在京东上买了个镜头佳能EF 50mm f/1.8 II 标准定焦镜头，拆开后正常装到相机上，发现非常的松，没在意，然后轻轻的拧上UV镜，竟然直接与内部脱落了，整个镜头就这样报废了。刚开始还有点淡定，想着京都应该可以7天无理由退换货，何况是他们商品质量问题导致，谁知道一次次的...

2015-05-26 22:12:51
小米手机严重质量问题

5月1号在官网下的单，4号傍晚到货，正常使用，在放口袋里一直持续发烫，到5月20号手机就冲不了电，开不了机。和客服联系，同意换货。可是手机发到厂里了，就说防潮贴变色，不给换货和保修。要我自己花钱维修。 ...

2015-05-26 21:34:59
vivo手机进水主板坏了维修费用太高

手机买了两个月，儿子扔水里了，后发现充不上电，送去售后，刚开始说半个小时修好，后来说半小时修不好等通知，后来打电话说是主板漏电，说是向公司申请，再后来说是换个主板要1200块，（先前有咨询说换屏幕要850），这两项加起来就抵我一个手机的钱了，如果要换所有的零部...

2015-05-25 17:07:26
魅族MX3手机3次再失灵

2014年1月2号在网上购买正品魅族MX3手机，2014年3月该手机触屏局部失灵返厂更换面壳。正常使用到2014年6月该手机又出现触屏局部失灵，再次返厂更换面壳。直至2015年5月20号该手机又出现触屏局部失灵，但过了保修期咨询售后得知维修需要付费。心里很不是滋味，一个2399元的手...

2015-05-25 16:19:33
中国移动官网购买手机一直不发货

5.19在中国移动官网移动商城购买了红米2手机，原价719，使用210元电子券后实付509元。订单号：314319119155174206，都买了一周了还不发货，一直是待商户确认中的状态，5.18就已经付款了！！到现在没有人给出答复。在线投诉了2次，都是客服打电话过来说再确认，或者说确...

2015-05-25 12:46:15
手机是翻新机吗

手机拿到手就没有电，处于长久亏点状态。对电池不好。我买的全新原装机器，为什么里面有使用过的记录？京东自营店你在干嘛打瞌睡吗 ...

2015-05-24 22:06:31
魅族手机使用三个月屏幕坏电池鼓包

魅族手机质量差，售后服务对客户太冷漠，服务电话无人接听 ...

2015-05-24 20:09:08

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