投诉举报 / 数码通讯_消费者投诉网

当前位置：主页 > 投诉举报 > 数码通讯 >

乐视手机三包期强制消费，质量太差

三包期内的机子屡次出现质量问题，导航不好使，充电口接触不良，到售后维修点维修，售后要求必须在他那更换屏幕总成，共计800元才给予维修，说是怕拆机时把屏幕拆碎，否则不予维修，另外三包法15条规定维修超7日需未用户提供备用机，然而拨打乐视厂家客服竟告知无此服务。...

2016-01-19 08:42:41
苹果6s手机买来一打开就掉出来，屏裂了，京东不换新.

...

2016-01-19 07:37:13
戴尔笔记本严重质量问题不予换机。

购买DELL Alienware 3C笔记本，服务保修至2016年。 2015年7月机器出现问题，显卡出问题，不管干吗屏幕都会发生抖动，期间换3次显卡、一次主板，导致两个月无法使用电脑，协商换机告诉我麻烦，让我再次维修，如果还有问题就换。如今不怎么使用的笔记本散热故障，正常使用温度...

2016-01-18 21:55:19
苹果iPadmini2Wi-Fi版无故花屏为什么

1月15出现花屏，屏幕出现横纹，去授权售后，已港版为由拒绝售后，苹果400公司前后回复不一，开始说主要部件2年质保，后来说不保，而且根据论坛发现iPadmini2出现大面积花屏，应该为产品质量问题，期望国家有关部门对苹果公司及代工公司富士康进行严加监管，不应该让问题机器...

2016-01-18 21:47:25
中国移动扣费问题

刚才用手机领用了移动1小时100M免费体验的流量，在流量关闭前查询了还没有超额，就把流量关了，流量关掉后移动就发短信说我手机欠费，刚开始是扣光了我的话费，后来我再充了十块钱移动又扣了几块钱，当时我不知道什么情况就打人工服务，客服说我今天的费用是七块多，因为我...

2016-01-18 20:17:33
小米Note顶配全网通香槟金64GB顶配全网通手机充电发热.黑屏自动

小米手机质量有问题迟迟拖延搪塞打客服电话总是叫你耐心等待最后说手机检测没问题不肯换货退货 ...

2016-01-18 19:44:43
乐视坑我血汗钱，强制消费！我与乐视誓死不休！

本人于2015-8-16日于乐视体验店购买乐视X800手机，经过两个月的使用，发现手机导航存在质量问题，遂拨打厂家服务热线，厂家建议到指定维修点进行维修，并提供联系方式，并告知返厂维修超10日会提供备用机，随后拨打了售后维修站进行沟通，维修站人员告知没有提供备用机服务...

2016-01-18 17:37:44
乐视超级手机维修后64变32G

我2015年十一期间网上商城购买乐视超级手机1pro通用版64GB一部，11月底由于进水返厂维修，维修进度在12月16号显示不能维修申请更换新机后，就再无音信，我多次拨打客服电话后于2016年1月12日收到该公司寄回的手机，结果寄回的手机是1pro32GB，联系客服，客服态度恶劣 ...

2016-01-18 16:35:29
小米，我的机子什么时间能修好

2016年1月3日我将手机送到门店维修，直到今天18日还没有修好。其间多次催问无果。我想问我的手机什么时间可以修好 ...

2016-01-18 16:17:07
华为商城拖延了将近20天了还不给发货

我跟同事2015年12月31号买了几台套餐的华为5x，拖延了将近20天了还迟迟不给发货，问了几次客服都让等着也说不出为什么不发货，华为恶意扣压用户的钱行为恶劣，忘有关部门严惩 ...

2016-01-18 15:55:48
小米note使用半年机器无故重启不开机需付费维修

前后买了好几部小米手机了，这次小米note出现的问题真的让人忍无可忍！手机买了半年，还在保修期范围内，前几天出现了自动重启，然后就没法开机了，寄给南京售后拆机检测后，客服打电话说主板浸液，要自费掏钱更换主板和后置摄像头，一共要一千多，我就不懂了，你们把你们家...

2016-01-18 15:47:00
魅蓝2手机发热花屏质量存在严重问题

魅蓝2手机存在严重质量问题！使用一段时间，短则几天，长则几个月。出现发热后屏幕发红现象，网上网友提及此情况的数不胜数，再加上很多人并不都在网上发帖，可想而知出现这种故障的手机是庞大的数字！本人于15年8月购入一台魅蓝2。十一月开始出现这种情况，当时比较轻微就...

2016-01-18 15:37:40
魅蓝2手机发热花屏质量存在严重问题

魅蓝2手机存在严重质量问题！使用一段时间，短则几天，长则几个月。出现发热后屏幕发红现象，网上网友提及此情况的数不胜数，再加上很多人并不都在网上发帖，可想而知出现这种故障的手机是庞大的数字！本人于15年8月购入一台魅蓝2。十一月开始出现这种情况，当时比较轻微就...

2016-01-18 15:33:13
iphone6PLUS充电时弯曲是因为什么原因

苹果6PLUS充电时变弯曲，苹果售后不予检测维修（手机里留有录音），通过百度、询问身边人，发现很多人苹果手机都有弯曲这一现象，苹果公司却不给解决，只称是人为损坏，没听说过任何一款手机会因为外力作用变弯曲，希望苹果公司不要逃避责任，给予维修或更换。 ...

2016-01-18 15:19:44
WD西部数据硬盘数据丢失

2015.11.17号我们在wd西部数据移动2t硬盘备份数据掉过程中，早上我们哈在备份数据掉，到了中午我们同事在插上电脑做备份到时候，就硬盘到数据就完全读不出来了，这个数据硬盘我们在保修期内，没有摔过，之后我们在安徽本地进行过数据恢复，但是没有恢复出来，我们在接下来的...

2016-01-18 12:15:17
华硕Zenfone 2手机扬声器设计缺陷

扬声器磁铁吸力太强，铁粉吸入太多导致扬声器损坏无声音，其他任何品牌手机在扬声器处放置一个5毛钱硬币都无法吸住，然而华硕手机连1元硬币都可以牢牢的吸住不掉落，致电4000007555客服电话，只说三包期内更换，三包期后就转移话题，想让他们提交下这个设计缺陷，他们根本就...

2016-01-18 12:12:23
小米售后服务漫天要价，前后不一致

我在中国电信公司购买的红米1S手机，前几天不小心将手机面板摔坏，液晶屏是好的，就是外表玻璃摔坏了。于是我就打惠州售后服务电话0752-2112238进行咨询，告诉他实际情况，（因为我查询过，网购一套显示屏加边框的价格是120元，）对方客服告诉我液晶屏没坏，专门更换表层玻...

2016-01-18 09:13:48
我对小米手机失去信心了

我15年12.25号手机死机，30号去售后维修，因手机存好多资料在售后备份时又死机后我生气就没再备份直接给了售后，完了说我主板变形不给保修，我很生气找到店长他说主板变形我们没权利给你保修。给我刷新了下一直用到现在，还说你这种情况我还真没见过，完了给我了个北京总部...

2016-01-18 08:48:20
乐视1s的WIFI信号严重影响了我的工作感情生活

我在乐视官网得悉，乐视公司有旧机回收计划，所以我把我的小米note寄送给乐视公司，其后，乐视公司经过评估，评定我的小米note目前只价值1050元，所以乐视公司给予我450元现金+600元乐视购物券，完成该次回收计划。由于我只能获得600元乐视购物券，无法消费其他品牌，所以，...

2016-01-17 16:18:57
乐视手机质量问题

乐视手机漏电，连续返厂维修两次都没修好，第二次返厂回来手机屏幕右下角碎了，当时就给他客服打电话，他客服说会有专人联系我，当天下午就有它的售后人员联系了我，让我把手机返厂换机，下午我就把手机又返厂了，现在一个星期过去了，他们现在赖账了，说屏幕碎了他们不管换...

2016-01-16 11:00:33
苹果IPHONE6S 屏幕进灰

苹果手机屏幕左上角进灰，去上海南京东路和陆家嘴更换2次屏幕，和2次换机，还是没能解决屏幕进灰问题，2016年1月11号拿的官换机 14号屏幕又有进灰现象。厂家回复：更换机器消费者回访：更换的是翻新机，但还是进灰。 ...

2016-01-14 17:49:43
苹果手机售后（客服）不负责，造成手机长久不能使用！

本人使用一部苹果iphone6手机，于2015年12月6日apple id被盗，盗号者将其手机远程锁定交勒索1000元做为解锁费用。由于本手机是正常渠道购买，所以电话联系苹果官方客服，前后等待近2个小时，讲明原因后，对方要求上传购机发标、三包卡、包装盒照片，称要上传其解锁团队验证...

2016-01-14 04:37:09
乐视手机乐1Pro屏幕质量存在严重问题

6号刚买的手机，3天后的晚上我坐在凳子上，把手机放在腿上，不小心滑落到地上，结果乐1 pro手机钢化膜没事，手机屏幕竟然出现外屏有裂痕，但是还可以显示和触摸。后来经了解和在网上查找相关情况，这手机的屏幕就是容易碎，所谓的悬浮技术就是硬生生的把一块玻璃放在手机上...

2016-01-13 21:23:17
投诉美国苹果公司产品iphone6s plus质量恶劣

本人于2015年10月21日在一号店购买一部苹果iphone6s plus手机，使用20来天发现显示屏左上角进灰尘严重，左上角黑黑一大片，越来越多当初我发现自己的进灰了，去看我朋友在深圳零售店购买的也进得很严重，而且他比我早买20多天，按理不是同一批货，问题几率如此之大，当时...

2016-01-13 00:00:47
乐视手机严重质量问题

2015年七月一日从乐视商城购入，乐pro，型号为:X800 使用两个月后，不能正常充电，表现为：插上充电器，手机一直介于充电-断电-充电的震动循环中，到本地乐视体验店用了原装的新充电器，问题依旧，有时表现为关机偶尔能充电，但是关机充电后，电量不增加，反而无法开机，大...

2016-01-12 19:08:28
乐视手机质量投诉

本人于2015年9月19日购买乐视手机一部，用了不到3个月，于12月25日左右出现跳屏现象，触屏反应极度卡顿，后经由客服指引于12月29日送至上海徐汇一家授权维修点维修，经检测说是质量问题要返厂，之后通知我说修好了于今日（2016年1 月11日）快递至我处，我收货后发现问题并未...

2016-01-11 20:48:49
乐视手机质量问题

1、采取预售，付款后起码半个月才收到手机，而且是在双12之前付款的，比双12做活动还亏。 2、手机设计有问题，收到手机才用两天，在约60公分高的地方掉下去，手机触摸屏就碎了，显示屏正常，而且乐视售后只能全部更换，需要378元。不能单独更换手机触摸屏。 3、手机系统设计...

2016-01-11 18:13:50
乐视1S碎屏

乐视1S手机买来5天不小心摔碎屏，高度10厘米左右，我以前用的手机从没这样过。 ...

2016-01-11 14:53:41
已解决：乐视手机主板质量差，售后太慢！

乐视手机六月份买的，使用了4个月左右手机出现发烫、后来陆续出现无线信号失灵，电池电量使用半天不到就需要充电，听筒坏了，这些问题，10月底送到本地售后维修说主板有问题，需要等主板，等了一周左右说没有主板，需要手机返厂换新，到现在一个多月了多次拨打售后电话询问...

2017-01-01 08:07:32
乐视售后服务

手机主板更换。用了几个月手机开不机，送到售后网点说主板问题，需要更换主板。告诉我7到15个工作日取机。11月10号送修一直到现都没有看到手机，每次打乐视售后电话10109000都是把先关问题反馈，24小时给你回复，结果一直都没有回复。已拨打电话多次。一直你给处理...

2016-12-30 15:40:36

我要投诉

我要举报