□ 本报记者 王 越
“仅仅12天的时间，627.32元欠款就变成了1461.03元？利息要收833.71元？招商银行这是在放高利贷吗？”北京的王先生提起用招商银行信用卡这件事，“气就不打一处来。最要命地是，招商银行从此把我变成了一个不诚信的人，且至今都还没有给我一个明确的说法”。
王先生6年前成为招商银行的信用卡客户，开始也很忠实地用了两年。但是后来“由于额度太低，有时候出差一趟刷卡都不够”。此后，王先生便很少使用该卡。
今年5月底，在王先生出国之时，其家人用该卡先后刷卡消费37844.57元，6月初其家人再次持该卡消费408元，前后两次合计消费金额为38253.37元，且在招行的还款期限为7月8日。
“我使用信用卡已经有7年多了，现在手头还有多家银行的信用卡7张，而且我还有两处房产的贷款，且还贷也有11年了，从没有产生一次不良记录。”王先生说。对于自身信用记录极其在意的他，虽然有些卡不用但还是会往与其相关联的借记卡里存些钱，“就担心对自己信用产生不良记录”。
此次出国前，王先生又往与招行信用卡相关联的借记卡里存进了3万多元，“且这些钱不做他用，只与信用卡关联，就是防止偶尔刷卡能及时还上”。
一直到9月中旬，王先生从国外回来，偶尔之间才发现自己的3万多元不仅全被招行自动扣款，且还因此成为了不诚信的客户，并被招行提示“你的信用额度可于缴款后立即恢复”。
“欠款还钱，这是天经地义的事情。只是招商银行竟然从来没有一个电话，没有一个信息，就悄悄地把我划入了信用污点的客户之列，作用一个金融信息的提供商，招商银行难道就没有告知的义务吗？”王先生甚为气愤。
还有让他更气愤的事情。在招商银行随后提供的记录显示：招行在7月8日从其信用卡关联卡自动扣款37262.05元，也就是说此后王先生只欠招行信用卡额度为627.32元。然而，到了7月20日，这600多元却变成了1461.03元，账单显示循环利息为833.71元。不仅如此，到了8月20日，其账户又产生循环利息22.65元，滞纳金44.82元；9月20日，其账户又产生循环利息36.89，滞纳金95.44元。等王先生还完所有的欠款时，循环利息、滞纳金总计为1033.51元。
“600多元的欠款就产生1000多元的利息？招商这是在放高利贷吗？招商这是在用哪个国家的利息计算方式？”王先生随后与招行信用卡客服联系得知，招行所谓的循环利息就是不论你还没还、还多少，都要从第一笔费用开始计算。也就是说王先生虽然还了3万多元，只剩600多元，但招商的利息计算时却是包括38253.37元的。
没有尽一点告知义务，就悄悄地扣下罚金，且如此之高。对此，王先生肯定地说：“银行利息怎么计算我不了解，但招商这种利息计算方法百分之百的不合理，凭什么我已经还完的钱还要计算利息？这就是典型的‘霸王条款’吧？”
针对此事，北京辽海律师事务所律师谷辽海说：“招商银行的这种做法是不对的。首先，银行对于客户有告知的义务；其次，招行对客户进行滞纳金和循环利息处罚，客户有知情权。但是，招商银行在单方面做出处罚的同时，却没有尽到自己的信息告知义务，这种处理属于格式条款，处理很不公平。”
就在记者发稿前，王先生打来电话说：“招商银行已经退还了他800元的利息处罚，但还有233.51元没有退还。”同时，王先生也已经退还了招行信用卡，从此不再使用。他说：“我最看重的是，因为招行未尽到告知义务，自己从此背上了信用污点的记录，还被记录进全国银行系统的征信体系里，成了一个不诚信的人。而这一切，全是因为招商银行。”