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丰田汽车(中国)投资有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司召回部

2013-02-20国家质检总局

日前,丰田汽车(中国)投资有限公司和天津一汽丰田汽车有限公司按照《缺陷汽车产品

召回管理规定》的要求,向国家质检总局递交了召回报告,将自2012年9月3日起,召回部分进口和国产RAV4车辆。据两公司统计,涉及2005年7月21日至2008年11月28日期间生

产的13474辆进口RAV4多用途乘用车,以及2009年2月6日至2010年10月31日期间生产的147310辆国产RAV4多用途乘用车。

    本次召回范围内的车辆,在市场上对车辆后轮外倾角进行维修及调整后,后悬架下摆臂调整杆固定螺母的紧固力可能存在不足,有可能导致螺母的螺纹部松动,甚至生锈和磨损,

严重时有可能造成下摆臂的调整杆脱出,影响车辆行驶稳定性,存在安全隐患。丰田汽车(中国)投资有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司将对召回对象车辆的后悬架下摆臂调整

杆固定螺母紧固状态进行检查,如发现螺母松动则对该下摆臂进行更换,以消除安全隐患。

    丰田汽车(中国)投资有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司将通过信件专送方式通知相关车主,同时由经销店以电话、短信等方式通知相关车主。请相关车主前往就近的一汽丰

田汽车销售服务店进行检修。相关用户可致电丰田汽车顾客服务中心免费电话800-810-1210,未开通800的地区或手机用户可以拨打电话:400-810-1210。用户也可以登录国家质

检总局网站www.aqsiq.gov.cn,国家质检总局缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn及中国汽车召回网www.qiche365.org.cn,或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话

010-59799616、65537365,了解此次召回的详细信息。