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其它网购投诉

返利网返利时间有延迟消费者购物之前根本没有明显的提醒

返利网在消费者购买之前并未对返利的时间有过醒目的提醒以及明确的规定，误导消费者认为确认收货后即可返利，结果消费者购买商品确认收货后才告知消费者45天后才有返利，严重耽误消费者后续购买计划，并且消费时承诺返现，结果只反虚拟货币，并且在消费前没有任何说明！ ...

2016-07-11 14:05:02
美团欺诈消费者发布虚假信息并强硬处理

7月1日我在美团网购买套票1392元（票面580元*3）（北京站7月15日2016漫步经典：柏林爱乐十二把大提琴音乐会的演出票）下单并付款成功后美团显示已购演出票，购买成功，取票方式：快递配送。 7月3日我给美团客服打电话问多久可以收到票美团客服告知会尽快配送最晚7月10...

2016-07-10 13:30:45
去哪儿网丝毫不想负责任，他们系统的过错，全额让消费者承担损失

去哪儿网，丝毫不想负责任，他们系统的过错，全额让消费者承担损失。由于去哪网app的bug，导致了我误认为未付款成功，完成了购买了两次航班往返，他们以短信通知为由，不承担任何责任 ...

2016-07-08 21:51:39
去哪儿网，推脱责任，一点没有责任心，消费者无保障

去哪儿网，推脱责任，一点没有责任心，消费者无保障。 app有系统问题，导致我多次购买，我要求合理的答复和全额退款 ...

2016-07-08 21:45:49
购买小米手机不小心支付一笔花呗598元费用，叫他们退单不退

今天中午我不小心支付一笔支付花呗598元费用，我知道支付错后打电话给小米公司客服热线说一下情况，叫他们帮助停止这笔交易，他们说已经发货了停止不了，叫他们联系快递公司停止派发快递，他们只说尝试联系快递公司停止派发。我现在要求停止派发，要求退回费用，快递的费用...

2016-07-08 21:04:36
去哪儿网帮我们定错酒店房间并且加客户于黑名单

你好：本人在去哪儿网拍下普吉美乐地别墅度假酒店6月23日-6月24日两个房间，房间类型是泳池别墅（Private Pool Villa）。结果当天下午2点到店后发现该酒店接到的订单是池畔别墅房（Access Pool Villa），立马打电话给去哪儿网的国际客服打电话，我和客服说我在酒店等他们消...

2016-07-07 15:56:07
在去哪儿网订机票，不能出行不给退票

5月19日，在去哪儿购买了从北京去济州岛的往返机票，但由于我先生临时有事，不能出行。所以申请我先生：周京的机票，进行退票。我在进行退票申请时，出票的状态还是：出票中，未出现出票完成的状态。但去哪儿网客户非常强势并不给解决问题，告知下单就无法再退票。我携程上...

2016-07-07 11:19:56
投诉去哪儿网！！！！后来得知酒店距离比预计的远很多！

在去哪儿网app上订了泰国清迈的酒店，但后来得知酒店距离比预计的远很多！app上的地图信息很不完善，导致网订得太远了！我想退房。跟客服反应，结果人家说所有的苹果手机都是显示不完整地图的，可他们的app上根本没有提醒广大用户这一点！谁知道啊！！！反正因为他们错误的...

2016-07-01 18:40:48
58同城卖假货，2000元我买到假的戴尔手提电脑

58同城提供了这样的平台，应该为消费者维权，更有权力和义务监管立安查办，！我6月5号买到的手提电脑，支付方式是货到付款，到晚上拿回去被电脑店查查，发现是假的配置等问题，6月6号早上去广州天河区石牌西报警，，报警后又叫我报工商，等了25天，回复结果说货款被对方拿走...

2016-07-01 17:28:36
蘑菇街买两手表还没用就有严重质量问题，商家快递联合拒绝退货

买了还没使用就发现有严重的跑点问题。联系商家退款。商家邮回去之后说外表有损伤，拒绝退货，我根本还没有使用过。他说方面跟快递拒签的。我说有维修吗？他说没有。我说都不管修理� Ｋ狄窍胄蘩砦铱梢愿斓菀乩础Ｕ夂苊飨陨碳腋斓菔怯泄亓叵档摹６揖芮┖罂斓菀...

2016-07-01 10:48:01
百特喜不给用团购，必须道歉！！然后退现金

百特喜不给用团购，必须道歉！！然后退现金 ...

2016-06-30 17:20:46
百姓网不给于退款

百姓网推广一卡通套餐，商家服务态度恶劣。打电话不接。发短信不回。以欺骗手段骗我购买产品。不给于我退款! ...

2016-06-29 00:21:06
大麦票务网欺诈售票

大麦网在确认订单后在演出开场不久前以帐号有问题拒绝给演出票实际已将演出票以高价给了黄牛 ...

2016-06-28 22:38:23
在网络搜索结果中，买到假苹果手机该谁负责任？

在23号从百度搜索苹果6s 出来的先是三个百度推广也就是钓鱼网站！里面打出6s限时促销上面还有官网正品保证 10天包退等字样填写完电话收货地址还有需要的手机的一些信息提交后连订单号都没有出来！然后客服打电话过来核实信息告诉直接等就好了也不告诉物流号和订单号！到...

2016-06-27 23:19:36
投诉北京绿叶世纪日化用品有限公司粘鼠纸质量不过关，粘性太差

北京绿叶世纪日化有品有限公司生产的第二代粘鼠纸质量不过关，粘性太差，本来粘着的老鼠自行挣脱离开，希望他们能改进质量，能对广大消费者负责 ...

2016-06-27 10:02:24
网易考拉海购产品质量有问题，商家收到退货后却不予退款

花了469元在网易考拉海购购买SKII面膜唯白晶焕修复面膜6片，产品质量出现问题，多次交涉后，网站显示同意退货退款，收到退货后迟迟不予退款处理，客服电话形同虚设，多次拨打无人接听 ...

2016-06-24 17:32:56
SKII产品质量有问题并且无生产日期等相关标识，收到退货后不予退

产品质量有问题并且无任何生产日期等相关标识，在多次交涉后网站同意退货退款，收到退货后20几天未做退款处理，客服电话形同虚设，多次拨打无人接听 ...

2016-06-24 17:26:47
一淘网买花花公子男士袜子注明返利集分宝4779个，却显示返利无效

一淘网买花花公子男士袜子注明返利集分宝4779个，却显示返利无效。我通过一淘网返利购买商品，订单号为 1362308523208952，当时注明有返利集分宝4779个，但收到货后却被显示返利无效，原因是使用了2元红包（只要有红包付款时都会自行使用红包）。但6月18日前一直都没有标...

2016-06-23 15:43:13
去哪儿网机票系统错误导致我取消错误的一张却让我承担手续费

6月20日下午四五点打开app时，看见有两张上海到成都的机票，心想系统重复出票，得赶紧找客服解决，可是拨打客服电话，等待人工服务，无人接听。在发送几条反馈信息很久之后，并没有接到任何处理方案。着情急之下，取消了那张并非自己预订的1080元机票，因为我之前下单是付...

2016-06-22 23:44:22
去哪儿网机票

前天打开app时，看见有两张上海到成都的机票，以为系统重复出票，感觉拨打客服电话，等待人工服务，无人接听。在发送几条反馈信息很久之后，并没有接到任何处理方案。着急之下取消了那张1080元的机票，因为我之前下单是付款是1095元的那张机票。昨天客服电话联系我，并告诉...

2016-06-22 23:16:50
怀疑西淘票务利用虚假信息进行非法集资

怀疑西淘票务利用李宗盛西安音乐故事会虚假信息进行非法集资，虚假信息非法集资 ...

2016-06-22 16:14:23
103天普教育说考不过给退费，但现在电话都打不通

我从103教育报名学的二消，收了我4000元说考不过给退费我有合同那但现在电话都打不通 ...

2016-06-22 11:35:57
东方航空退票不给退钱

我在东方航空的app第一次买了一张机票，结果付款不成功，然后我再点进去的时候，机票涨了50，付款成功了，然后我点进去订单里发现之前便宜的那张订单还在，我就在贵的那张申请了退款，上面提示说购买相同机票申请全额退款，然后我购买了便宜的那张，后来我打电话问客服，说...

2016-06-21 19:19:52
与美团的退款纠纷

我于6月18日晚九点在美团网团购了东方熊牧场6月19日门票一张，未收到商家发送的凭证码，打客服电话01052284654，对方称系统问题，今晚预定的均未发送验证码，让我第二天早上再看。直至今天到了景区门口等待长达三个小时也未收到验证码。出游计划被打乱，申请退款，同程旅游...

2016-06-19 21:38:40
空中特卖场买到与描述不符的被子

空中特卖场现券丝慕空调被东西与电视介绍不符，包装不符，三无产品，缺斤短两，炸骗邮费，从6月8日开始联系空中特卖� Ｒ恢被乇埽岛�3-5工作日。上门退货。至今无人上门。客服电话无人接听。 ...

2016-06-17 17:42:04
苏宁易购购买万家乐燃气热水器不发货

2016.4.18苏宁易购购买万家乐燃气热水器，当时要给我送货，我说还在装修，等我电话，送货师傅说把货放在本地库房，等我消息。6.9日我要求送货，送货师傅说货被发回外地了，苏宁易购给我的消息是13号送货，13号没送，又说17送，今天17了还没送。每次都是快了快了。整个家里...

2016-06-17 14:19:18
申请微信退款遭到客服否定

昨天孩子出于好奇，点击了微信支付游戏币付款，共花费130元，这个游戏是家长坚决杜绝的，查看了孩子的花费记录，共花掉82个游戏币，家长希望退还没消费的金额，遭到小米客服的拒绝。这件事的感觉就像提款机出了问题，路人抢钱据为己有一样的。现在的电商都可以进行返差价退...

2016-06-16 12:15:13
警惕电视购物与商家合伙欺诈

电视购物买的平板电脑与手机，电视购物与商家合伙欺诈， ...

2016-06-16 09:56:54
天猫手机客户端购买海尔净水器投诉无门，卖家也不理我

2016年5月12日，我在天猫手机客户端买了一个海尔净水器603-5A，当时问卖家这个净水器是什么样的，卖家说是直饮的，于是我就买了。可是实际这个产品无法祛除水垢，根本就不能直饮。因此我认为这个卖家有欺骗的嫌疑，另外卖家在购买的时候也没告诉我说不能祛除水垢。现在我在...

2016-06-15 17:58:00
美团预订酒店未消费不给退款

2016年6月7日下午5点多在美团上预定锦江之星上海川沙酒店 2个标准间和一个单间。共计786元。 1个小时后，我由于不能抗拒原因不能入住该酒店。选择退款。发现不能点击退款，联系美团客服，说明原因，客户说去沟通。直到现在只是说沟通，酒店不同意退款，无法为我退款。我有...

2016-06-13 10:46:38

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