投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
胖哥俩美食团购 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
吴女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
地铁慢生活-胖哥俩美食团购-购买的团购，团购未使用。过期不给退钱 结果到期了不给退款 我都没消费
我于2025年6月24号在地铁慢生活服务号商城购买了胖哥俩美食团购 ，购买之后想要退款商家不同意说只能推到地铁慢生活服务号里的余额。之后我还是购买了团购 今天想使用却发现团购过期且购买时付费138人民币并未退回 。再次申明我并未使用此团购 希望商家全额退款于我的付款账户上。我可以提供购买记录以及商家在团购过期未退款的证明。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！