投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
微信-和田玉 |
投诉地区 |
新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州 | 投诉人 |
裴先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
微信购买和田玉退货后对方不退款，本人裴**（身份证号码43090*****15714）与2025年10月27日通过微信购买对方何沙（187845***51）和田玉，共计支付10060元，收到货发现与照片品质严重不符合，产品资料与图片差异大，要求退款，对方不退款，目前货物已退回对方，对方只同意换，不同意退款，希望对方退款10060。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！