投诉行业 |
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美的 |
投诉地区 |
山西省阳泉市 | 投诉人 |
逯女士 |
投诉诉求 |
只退我47还得申请 | ||
投诉详情：
我在4月12号中午通过4007182883的平台加微信，他们说给我派维修师傅，先让我支付184元的维修费，结果一下午未见师傅上门。我又花钱请了别的师傅维修好。结果他们说我放弃的让他们服务拒绝退全款。就给我47。
处理结果回复：用户联系4007182883非我司官方服务热线，已与用户解释，用户接受。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！