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已解决:转转商家虚假宣传 监管不到位

2024-03-15消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
美的
投诉地区
投诉人
高女士
投诉诉求
退货给予赔偿


投诉详情:
购买商品后,商家以无货为理由,推荐其他商品,收到后与实际严重不符,不给维修和退货,目前我购买的链接还在售卖,没货本应下架的,还在欺骗其他人。转转平台没有做实际的调查直接站在商家的角度就处理问题,欺骗消费者!

处理结果回复:核实转转平台非我司授权平台店铺,建议用户联系平台介入处理。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!