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我在拼多多购物商家购买了运费险,发生退货运费被取消

2022-08-13消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
洗碗巾
投诉地区
安徽省 -- 亳州市
投诉人
朱女士
投诉诉求
希望把运费给我退回,打击不良心商家和拼多多黑心平台


投诉详情:
我在拼多多佳群家居生活专营店购买洗碗巾,洗碗巾链接是标明免费的,我用两个号各购买一张,收到货商家说活动结束叫我申请退货退款,商家承诺有运费险,结果商家收到我退的货运费险就不知被拼多多平台还是商家取消了,退货运费两单20元,我多次找拼多多平台和商家都不处理退货运费,我们消费者真没办法,也没地方伸冤,拼多多平台和商家无法无天的,太黑心了,希望消费者投诉平台为我作主,再此感谢拜托了!


投诉网回复:
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