投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
极客修 |
投诉地区 |
河南省 -- 郑州市 | 投诉人 |
蔡女士 |
投诉诉求 |
数据恢复道歉 | ||
投诉详情：
在极客修网上修手机，把我数据全部删除了， 3月28日我的苹果手机不能充电开机了，我在网上查到了极客修网上维修电话，他们派了工程师来给我换电池，手机为1863828&&39，后来发现换电池还是不能开机，就把我的手机带回去维修了。29号晚上打电话给我说要刷机，数据会丢失，我不同意。30号早上把手机送还给我。我4月2号去苹果修理才知道手机早就被刷机，数据都刷没了
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！