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伊利-冬奥伊利村活动 |
投诉地区 |
内蒙古自治区 -- 呼和浩特市 | 投诉人 |
彭先生 |
投诉诉求 |
恢复积分或补发冰墩墩雪容融礼品 | ||
投诉详情：
2022.2.9日参加小程序冬奥伊利村活动，连续参加活动数天获得积分已经够兑换8000积分冰墩墩和雪容融娃娃礼品，可是打开小程序发现积分和活动任务都与之前不一样，也联系不到客服进行处理问题，2.10日参加任务还是缺少原来少的积分快四千左右积分，请有关部门调查核实处理，伊利多次更改活动内容和礼品数量和活动任务，导致消费者无法正常兑换，以冰墩墩雪容融未噱头，进行引流。诉求恢复积分正常兑换冰墩墩雪容融娃娃或者补发冰墩墩雪容融礼品。已经联系有关电视台曝光。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！