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美团电影票霸王条款

2017-10-21消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
美团
投诉地区
北京市 -- 大兴区
投诉人
陈女士
投诉诉求
退2张票的钱


投诉详情:
在美团上买的电影票,结果到影院取票才发现选错影院了, 居然不能申请退款 我并没有消费就说已经过期了!联系客服说不能退款我说要投诉消费者协会,客服松口说只能退一张票的钱35给我,那剩下的一张票的钱为什么不退给我?


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!