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折800网站私自改动消费退货理由 存在欺诈消费者行为

2017-09-28消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
折800网站-德国普罗朗全自动智能扫地机
投诉地区
四川省 -- 绵阳市
投诉人
任女士
投诉诉求
进行赔偿 彻查此网站


投诉详情:
       429元在折800网站购买的德国普罗朗全自动智能扫地机,有质量问题:
     此机器在折800网站购买订单号为6364413267021。 扫地机使用一次后 清理时零件直接散落在地上 图中为零件段口处。然后进行退货 申请时一直让我们申请八天无理由退货 但是这样运费就我们承担。过后一直不同意 再我的一再坚持下 我申请质量问题后 网站同意了。但当机器发给商家后 申请就被网站私自改为了八天无理由退货 运费就我们自行承担了 几经协商未果 我准备投诉这种不良网站 像这种欺诈消费者权益的网站 希望得到你们重视 不要让再多消费者受害


投诉网回复:
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