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微拍堂内港城古泉斋店 |
投诉地区 |
江苏省 -- 南京市 | 投诉人 |
温先生 |
投诉诉求 |
退款道歉 | ||
投诉详情：
我在2017-07-29在微拍堂内港城古泉斋店里拍卖得到一枚兴朝通宝背一分，但于2017-08-31收到货物后我发现该拍品被他们调包，换成了一枚假币，目前商家拒不承认是他们调的包。而微拍堂客服也不出面协调此事，任由商家欺诈消费者。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！