投诉行业 |
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美团一元抢吧 |
投诉地区 |
上海市 -- 闵行区 | 投诉人 |
辛先生 |
投诉诉求 |
我希望美团公司退还我所有的投注金额，并对我的精神损失进行赔偿！ | ||
投诉详情：
美团公司的美团一元抢吧恶意欺骗消费者，误导消费者大额度购买其公司的一元抢吧活动！！且不说其活动的真实性，光看他们客服的一些规则方面的解释都是两种相反的说法！而且客服人员居然想用20元充值卡把人打发了！那我们消费者的财产谁来为我们买单呢？美团一元抢吧真是丧尽天良！我有与其客服人员的聊天记录，我截图了数十张！其客服人员告知我没有任何规则，是根据随机概率抽取的，导致我前后投注数千元！但是其工作人员又致电说有详细的规定。我认为是其公司的诈骗行为！！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！