投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东联想京惠选专卖店 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
卡女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
他们的标题是联想小新pro 16我收到的货是昭阳他们在标题上弱化昭阳欺骗消费者我说退款他们说联网就不行了我以为那是小新pro 16当然要打开看看后面仔细看是昭阳欺骗消费者
刚开始的时候京东在标题上写联想小新pro16弱化昭阳两字等到买回来打开以后看系统才知道是昭阳问商家商家说是自己的问题申请退货退款却说联网了就不能退他这不是欺骗消费者吗
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！