投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东小米自营店 |
投诉地区 |
江苏省南通市 | 投诉人 |
朱先生 |
投诉诉求 |
要求厂家7天内告知结果，承诺宣传好的赠送，答应返现我100元京豆 | ||
投诉详情：
京东小米自营虚假宣传，京东平台不监管，客服散漫不处理，京东小米自营虚假宣传，京东平台不监管，客服散漫不处理。购买前图片宣传送100元京豆，问了小米客服也说的签收后自动送，江苏南通也100%送，购买后说要满足规则要求才送，然后我问我晒单的评价有没有满足要求，客服说不知道，要等30天以后才知道结果。话都在他们嘴里，要是三十天以后告诉我我没有100元京豆送，我又没法退货，纯纯被骗着购买的。找了京东平台客服问他们监不监管商家虚假宣传，玩文字游戏，京东客服和商家沆瀣一气，根本不管消费者，客服回复怠慢，问题还没解决就主动退出聊天，不把消费者当人看！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！