投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
70迈 |
投诉地区 |
投诉人 |
麻先生 | |
投诉诉求 |
合理的维修价修复或折现。 | ||
投诉详情：
行车记录仪使用两年无法正常开机寄修，商家检测为死机，要求换主板，维修费高达整机购买价的70%。商家称维修价是公司定的，不修可以自己到其他地方修，是咬死了这商品其他地方不好修。请监管部门的管理人员换位思考下，一件商品用了两年就坏了，质量如何？维修费高达70%，贵不贵？我只要求合理的维修价或者折现不合理吗？
处理结果：此单根据客户联系电话，未查询到有效的订单信息；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！