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已解决:京东售后解决问题,说是联系。长时间未联系我,我着急用电脑,还就是拖着

2022-11-09消费者投诉网

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
联想电脑拯救者R9000P
投诉地区
天津市 -- 北辰区
投诉人
段先生
投诉诉求
希望尽早联系我,把我电脑修好


投诉详情:
电脑坏了,申请维修。长时间未回复我。电话询问了一次,第二次有事未接到,随后一直拖着

处理结果:核实订单:223133653866,客户21年9月21日购买,22日签收,商品售后2年质保,已协助申请售后,安排取件退回商品处理售后检测维修;


投诉网回复:
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