投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
Apple |
投诉地区 |
广东省 -- 惠州市 | 投诉人 |
池女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
京东购买的手机，使用了一天就出现了发烫的情况，第二天卡顿至死机重启，明显有质量问题，七天内申请退货退款，卖家却不同意
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！