投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
沁园- 京东 |
投诉地区 |
湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 |
向女士 |
投诉诉求 |
退货，退回当时打孔费用50元和补孔洞 | ||
投诉详情：
这是订单编号：53985064460 京东购买沁园速热线管器说是妙沸，沸腾在长沙应该是98°，喝了一个月后发现我们全家喉咙痒痛，喉咙生泡，在6.25申请退货，表示已经超过退货时间，这是质量问题，我本来就在6.11号进医院检查，那个时候就停止使用，多次致电京东和沁园没有得到解决，现在要求退货，并且退回师傅安装费50元，把打洞孔补好
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！