投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
李宁足球-京东 |
投诉地区 |
上海市 -- 浦东新区 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
退款或更换质量有保证的足球 | ||
投诉详情：
2016年11月份京东官网购买的李宁足球，用了第二次，就起包，爆裂了，仅仅一个人随便踢踢，并非比赛或者训练高强度使用。
京东以过3个月质保期为由，拒绝售后服务。
消费者我要求：
1、李宁公司、京东公司需为生产，销售如此伪劣的产品公开道歉（翻看评论后，很多人都和我一样的遭遇）。
2、虽然刚过质保，但消费者也仅仅是用了两次，纯属是产品质量有严重缺陷，用户没有任何使用不当的地方。（翻看评论后，很多人都和我一样的遭遇）。
3、消费者非常想支持国有自主品牌，但李宁、京东这样的商业品质，商业行为严重的损伤了消费者对国有品牌的信任。
4、整个社会都在希望振兴民族经济，发展足球事业，变成全民运动，但是京东、李宁此举，会严重挫伤全民运动的积极性，买个球，踢一次就破了，
除了生气，还能有心情运动了么？是不是要把中国梦仅仅给变成一个“梦”？
5、一个足球，折射的是电商和李宁公司的信誉，产品质量，一个足球很便宜，但是承载的责任要成千上万倍，醒醒吧！人心丢了，90万都找不回！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！