投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-敷尔佳次抛祛痘精华 |
投诉地区 |
河南省洛阳市 | 投诉人 |
安女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
广告上声称痘肌用完三天之后就可以得到有效得改善，本人使用三天脸上满脸通红爆痘，全是红肿痘，等到第五天我去询问客服这是怎么回事，客服却声称这是正常现象因为本产品含酸成分，但是在我购买时却一句都不告知消费者里面含有酸的成分，现在满脸爆痘客服却推卸责任根据《消费者权益保护法》第55条，您已涉嫌欺诈，我有权要求3倍赔偿
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！